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平博体育平台系统领导干部接听12345政务服务便民热线活动继续举行
发布时间:2022-10-21 09:25
发布时间:2022-10-21 09:25 来源:石家庄新闻网 【字体: 打印
10月20日,市住建局党组书记、局长付庆文,市园林局党组书记、局长刘金文,市自然资源和规划局党组副书记、副局长李少恒,市公安局党委副书记、副局长宋品升,市公积金管理中心党组书记、主任王建波分别来到12345政务服务便民热线受理中心,认真接听群众来电,倾心为群众答疑解忧。
鹿泉区一位居民反映,小区部分业主家的玻璃上面没有3C认证。对此,付庆文表示,将尽快与鹿泉区联系,如果确实如这位居民所说,将依法依规解决此问题。
一位市民希望小区附近的在建游园能够如期完工。刘金文答复说,该公园11月份主体即可完工,绿化也不会受到影响。至于违建问题当天下午就会与拆迁主体及建设主体研究沟通。
桥西区某居民反映不动产权证办理问题,李少恒安排相关工作人员答复最新办理进展。李少恒表示将责成相关科室与开发商做好对接沟通工作,尽快为购房人办理产权证。
针对一位市民反映的需要依据户籍开具亲属关系证明的问题,宋品升安排人口管理支队相关工作人员予以解答,并告知市民应到原户籍派出所办理。
一位市民咨询公积金开户问题,王建波现场给予了详细解答,并提醒市民去办理时务必带齐所有证件。
当天领导干部现场接听热线30个,通过话务员转接85个,共计115个。涉及房屋权属登记、违章建筑、园林绿化、公积金缴存提取、户籍管理等方面问题。
10月13日,平博体育平台系统部分领导干部接听12345热线以来,相关部门迅速部署,立即行动,取得了良好的效果。针对市民反映的某路口坑洼不平、影响通行的问题,市城管局领导现场处理,已简易铣刨,待条件允许后立即修复路面。针对市民反映购买的食品在保质期内出现的质量问题,市市场监督管理局马上安排鹿泉区市场监督管理局着手调查。目前双方已经达成一致,市民对处理结果表示满意。针对市民反映的某公司未开发票的问题,市税务局及时跟进,迅速落实,并已协商好相关事宜。针对市民反映的违法停车问题,市交管局秩序大队采取了延伸覆盖范围、增加巡逻频次、延长晚岗执勤时间等措施改善交通秩序。
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