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《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化具体措施》解读
发布时间:2022-09-15
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一、出台背景
近年来,石家庄市坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革、行政审批制度改革、“互联网+政务服务”改革,大力推进政务服务向基层延伸,全市政务服务能力和水平明显提升,企业和群众获得感不断增强。2022年7月7日,河北省人民政府出台了《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施》(冀政字〔2022〕35号),对政务服务标准化规范化便利化作出了统筹规划,提出了明确要求。为贯彻落实省政府决策部署,加快推动我市政务服务全方位、宽幅度、深层次变革,全面提升政务服务标准化规范化便利化水平,促进政务服务供给与企业群众期盼有效对接,结合我市实际,研究出台《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化具体措施》(以下简称《具体措施》)。
二、主要内容
《具体措施》主要包括五个部分。
(一)全面推进政务服务标准化。包括明确政务服务事项范围、健全政务服务事项基本目录审核和动态调整机制、统一政务服务事项实施规范标准等3方面内容。
(二)加快推进政务服务规范化。包括规范审批服务行为、规范中介服务、规范政务服务场所设立、规范政务服务窗口服务、规范政务服务线上线下融合发展,规范开展政务服务评估评价、加强审批监管协同等7方面举措和要求。
(三)深入推进政务服务便利化。包括推进政务服务“集成办”、推进政务服务“网上办”、推进政务服务“掌上办、就近办”、推行告知承诺制和容缺受理服务模式、创新方式提供更多便利服务等5方面举措。
(四)全面提升全市一体化政务服务平台服务能力。包括加强平台集约化建设、强化平台公共支撑、提升数据共享能力、加强安全保障等4方面举措。
(五)加强组织保障确保政策落地见效。提出加强组织领导,加强人员队伍建设,强化督查问责等3方面要求。
三、出台意义
《具体措施》坚持以人民为中心,聚焦企业和群众反映强烈的政务服务办理堵点难点,提出针对性措施,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,能够有力地推动我市政务服务制度更加完善,政务服务体系更加完备、政务服务大厅“一站式”服务功能更加丰富,政务服务线上线下融合和平台支撑保障水平大幅提升,对深化“放管服”改革,优化营商环境、建设人民满意的服务型政府具有重要意义。
政策文件
石家庄市人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化具体措施的通知
发布时间:2022-09-1516:12  来源:
一、出台背景
近年来,石家庄市坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革、行政审批制度改革、“互联网+政务服务”改革,大力推进政务服务向基层延伸,全市政务服务能力和水平明显提升,企业和群众获得感不断增强。2022年7月7日,河北省人民政府出台了《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化若干措施》(冀政字〔2022〕35号),对政务服务标准化规范化便利化作出了统筹规划,提出了明确要求。为贯彻落实省政府决策部署,加快推动我市政务服务全方位、宽幅度、深层次变革,全面提升政务服务标准化规范化便利化水平,促进政务服务供给与企业群众期盼有效对接,结合我市实际,研究出台《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化具体措施》(以下简称《具体措施》)。
二、主要内容
《具体措施》主要包括五个部分。
(一)全面推进政务服务标准化。包括明确政务服务事项范围、健全政务服务事项基本目录审核和动态调整机制、统一政务服务事项实施规范标准等3方面内容。
(二)加快推进政务服务规范化。包括规范审批服务行为、规范中介服务、规范政务服务场所设立、规范政务服务窗口服务、规范政务服务线上线下融合发展,规范开展政务服务评估评价、加强审批监管协同等7方面举措和要求。
(三)深入推进政务服务便利化。包括推进政务服务“集成办”、推进政务服务“网上办”、推进政务服务“掌上办、就近办”、推行告知承诺制和容缺受理服务模式、创新方式提供更多便利服务等5方面举措。
(四)全面提升全市一体化政务服务平台服务能力。包括加强平台集约化建设、强化平台公共支撑、提升数据共享能力、加强安全保障等4方面举措。
(五)加强组织保障确保政策落地见效。提出加强组织领导,加强人员队伍建设,强化督查问责等3方面要求。
三、出台意义
《具体措施》坚持以人民为中心,聚焦企业和群众反映强烈的政务服务办理堵点难点,提出针对性措施,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,能够有力地推动我市政务服务制度更加完善,政务服务体系更加完备、政务服务大厅“一站式”服务功能更加丰富,政务服务线上线下融合和平台支撑保障水平大幅提升,对深化“放管服”改革,优化营商环境、建设人民满意的服务型政府具有重要意义。
政策文件
[石政函〔2022〕66号]石家庄市人民政府印发关于加快推进政务服务标准化规范化便利化具体措施的通知
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